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Finalità del trattamento
I dati conferiti sono trattati al solo scopo di dare riscontro alle richieste di contatto e di demo inviate dall'utente, gestire la relativa corrispondenza e fornire informazioni e chiarimenti sul gestionale Serpicus.
Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento dei dati necessari a evadere la richiesta è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Per eventuali comunicazioni facoltative o ulteriori rispetto al riscontro alla richiesta, la base giuridica è il consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento.
Modalità del trattamento
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Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell'interessato e ad assolvere gli adempimenti connessi e gli eventuali obblighi di legge. In via indicativa, i dati relativi alle richieste di contatto sono conservati fino a 24 mesi, salvo diversi obblighi di legge o l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Il periodo di conservazione effettivo è confermato dal titolare del trattamento.
Comunicazione e destinatari dei dati
I dati non sono oggetto di diffusione. Possono essere trattati, per conto del titolare, da fornitori di servizi tecnici (ad esempio servizi di hosting o di posta elettronica) nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR, nei limiti necessari all'erogazione del servizio. Non è previsto alcun trasferimento dei dati verso Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo; qualora in futuro un simile trasferimento dovesse rendersi necessario, esso avverrà nel rispetto delle garanzie adeguate previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.
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Ultimo aggiornamento: giugno 2026.